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　　1.分行：一般情况下，提交《金融许可证》可入驻；若总行对于分行入驻支付宝与支付宝或其关联公司有特殊约定的，分行需在取得总行授权后方可入驻；

　　（2）禁止在小程序、生活号推广银行 APP 的下载，或引导用户通过银行 APP 操作具体服务等。

　　（1）基础服务：转账、余额查询、账单查询、交易查询、积分查询、银行卡挂失、信用卡还款、我的客服、附近网点查询、网点预约服务、热线电话及其它基础服务。

　　（2）增值服务：银证期转账、办卡及卡进程查询、开II类户、他行卡服务、开卡激活、信用卡分期、提额及其它增值服务。

　　（3）交易类：银行理财、保险业务（须提供《保险兼业代理业务许可证》）、外汇业务、积分兑换、积分商城、权益活动（若是购买后方可享受的活动，必须通过支付宝付款）及其它交易类业务。

　　（1）【基础要求】银行应保证其通过小程序、生活号提供的服务合法、合规，且保障消费者合法权益。

　　（2）【名称规范】如分行、支行入驻的，在小程序、生活号名称中必须注明“分行”、“支行”字样。如直接使用XX银行、XX银行信用卡等名称，入驻的分行、支行需提供总行或总行信用卡中心的明确授权（授权内容包含，分行或支行可使用XX银行/XX银行信用卡等小程序、生活号名称）。如入驻的分行、支行违反上述规定，我们有权拒绝其开通小程序、生活号。

　　（3）【权益推送】银行可通过小程序、生活号定期推送不同的权益资讯类消息，给用户提供丰富的、多样化的内容。银行不得在短期内高频发送单一营销内容（连续三次及以上发送的模板消息都为同一类内容，图片或者文案其中一类有相同即可认定为同一类内容），否则我们有权对小程序、生活号采取警告、隐藏、下架等限制措施。

　　（4）【日常维护】银行应对其小程序、生活号进行日常维护，如连续90天没有登录小程序、生活号后台进行相应行为（操作行为，包括但不限于推送图文、消息互动、配置菜单、配置自定义扩展区等），我们有权对其小程序、生活号采取警告、隐藏、下架等限制措施。

　　（5）【营销规范】银行通过小程序、生活号开展营销活动的，需遵守以下要求：

　　必须在页面明确展示活动规则，活动规则中包含活动时间、参与条件、中奖条件、具体奖品、活动举办方或客服电话等。

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　　在活动期间，无合理理由不得随意单方变更活动规则。若因不可抗力等客观原因不得不改变活动规则的，需提前在显著位置明示用户。

　　不得开展虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传，如宣传内容和用户实际获得的权益不符，或者用户获得的权益有限制但在活动规则中未说明等。

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　　（6）【支付宝 logo、标识等使用】未经我们书面同意，小程序不得使用吱声公司（小程序运营主体）及其关联公司（包括但不限于阿里巴巴、蚂蚁集团家居设计工作室家居设计工作室、支付宝、蚂蚁财富、网商银行、芝麻信用、口碑等）的商号、商标、服务标志、企业名称、域名以及其他标志、标识、用语等进行任何活动。

　　如小程序、生活号违反本规范规定的，我们有权根据违规严重程度对小程序、生活号采取警告、隐藏、下架等限制措施。如果造成损失的，我们保留追究法律责任的权利。

　　我们可通过支付宝（中国）网络技术有限公司对小程序开发者、生活号运营者的支付宝账户采取部分限制措施家居设计工作室，包括但不限于取消收款功能、关闭提现功能、关闭余额支付功能、暂停交易、停止支付宝服务、限制使用芝麻信用服务能力等。

　　如本规范中约定的处罚措施和有冲突的，以本规范约定为准；如本规范未约定的，小程序开发者、生活号运营者仍需遵守。

　　本规则自公布之日起7日后生效，本规则首次生效时间为2020年6月16日。

　　本规范属于《支付宝小程序运营规范》《支付宝“生活”服务管理规范》有效组成部分，与《支付宝小程序运营规范》《支付宝“生活”服务管理规范》具有同等效力。

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　　我们会根据市场变化、行业发展、相关法律法规更新或产品运营的需要动态修订本规则或制定新的规则，以保证支付宝用户的体验。我们会公示修订内容，请小程序开发者、生活号运营者定期查看平台公告了解更新情况。若小程序开发者、生活号运营者在本规则修订内容公告生效后继续小程序、生活号服务的，即视为同意接受修订后的规则并遵照执行。